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ファンクラブからのお知らせ

ドラチケで購入された阪神甲子園球場のチケット払い戻しについて

2019/8/29 更新

阪神甲子園球場で8月27日(火)、29日(木)の阪神✕中日戦は中止になりました。
「ドラチケ」で購入された「レフトビジター専用応援席」及び「昇竜ユニ付きレフトビジター専用応援席」（8月27日～29日）のチケットで、試合中止の場合は払い戻し期間内（中止となった試合の翌日から2週間以内）に以下の手続きを行ってください。

ファミリーマートで発券済みの場合は・・・

チケット表面に記載してあるファミリーマート店舗でのみ、チケットと引き換えに払い戻しを行います。

店舗にご来店できない場合は、払戻受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。払戻受付期間終了後3～4週間ほどで郵便振替払出証書にてご返金いたします。

＝返送先＝
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛

＝返送時の必要事項＝
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
①ご返金先の住所、②お名前、③返送チケットの単価、④返送チケットの枚数、⑤連絡可能な電話番号
（メモと同封のチケットに相違がある場合、ご確認させていただくことがあります。）
※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします、メモのみでは払い戻しいたしませんのでご注意ください。

チケット未発券の場合は・・・

ドラチケの購入履歴より、払い戻しの手続きをお願いします。払戻受付期間終了後3～4週間ほどで郵便振替払出証書にてご返金いたします。

払戻受付期間中にご自身での操作が必要です。ドラチケでの手続きをされませんと払戻されませんのでご注意ください。

配送で購入された場合は・・・

払戻受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払戻受付期間終了後3～4週間ほどで郵便振替払出証書にてご返金いたします。

＝返送先＝
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛