ファンクラブ会員証について

有料会員の方にお渡しするファンクラブの会員証は、会員であることを証明する大切なものです。

①来場ポイント登録
②ポイント交換
③ファンクラブからの招待引換券を指定席券に引き換える
④有料会員限定の来場プレゼント進呈

などで必要です。ナゴヤドームなど観戦する時は忘れずに携帯してください。
会員証カードは当該年度ごとにデザインが変更され、上記で使用する際、旧カードでは対応できません。

【再発行には手数料が必要】

紛失した場合、再発行が手数料1,000円で可能です。
会員証番号が変更されてもいい場合は、試合開催時のナゴヤドームのFCカウンター(3階ドラゴンズワールド内)なら即時発行できます。
同じ会員証番号で再発行を希望する場合は、1カ月ほど後になります。
なお、スマートフォンのマイページ内に掲示されるモバイル会員証(QRコード)でも、来場ポイント登録等は可能です。

よくあるご質問

会員証を再発行したら、マイページにログインできなくなった

再発行の際、パスワードが初期化され、西暦の生年月日8ケタの数字(1988年5月10日→19880510)に変更されています。生年月日でマイページログイン後、パスワード変更してください。